1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые используют сайт PUFFE (далее — «Сайт»), расположенный по адресу puffe.ru.
Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
Оператором персональных данных является ООО «ПУФФЕ» (ОГРН: 0000000000000, ИНН: 0000000000), зарегистрированное и действующее по законодательству Российской Федерации.
2. Сбор персональных данных
Мы собираем персональные данные, которые вы добровольно предоставляете при использовании Сайта. Это может происходить при:
- заполнении контактных форм и форм обратной связи;
- оформлении заявки на расчёт стоимости или обратный звонок;
- подписке на новостную рассылку;
- обращении в службу поддержки через мессенджеры.
В зависимости от типа взаимодействия мы можем собирать следующие категории данных: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, город доставки, а также техническая информация о браузере и устройстве (через файлы cookie).
Мы не собираем специальные категории персональных данных (данные о состоянии здоровья, политических взглядах, биометрические данные и т.п.).
3. Использование информации
Собранные персональные данные используются исключительно в следующих целях:
- обработка и исполнение заказов, расчёт стоимости изделий;
- предоставление информации о статусе заказа и сроках изготовления;
- направление новостей, акций и специальных предложений (только при наличии согласия);
- улучшение качества обслуживания и функциональности Сайта;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением следующих случаев:
- передача транспортным компаниям-партнёрам для организации доставки заказа;
- передача платёжным системам при обработке транзакций;
- раскрытие данных по требованию уполномоченных государственных органов в рамках действующего законодательства.
Все партнёры, которым передаются данные, обязаны соблюдать аналогичные стандарты защиты персональных данных и использовать их исключительно для выполнения обозначенных задач.
5. Права пользователя
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете следующие права в отношении своих данных:
- право на получение информации об обработке ваших персональных данных;
- право на исправление неточных или неполных данных;
- право на удаление персональных данных («право на забвение»);
- право на отзыв согласия на обработку данных в любой момент;
- право на ограничение или блокирование обработки данных;
- право на подачу жалобы в Роскомнадзор.
Для реализации любого из перечисленных прав, а также по вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обратитесь к нам по адресу электронной почты puffeinfo@gmail.com или по телефону +7 916 188-78-61.
Мы рассматриваем обращения в течение 30 дней с момента получения. Настоящая Политика может обновляться. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.